Политика за поверителност

В сила от: 27.07.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как Еврос Груп ЕООД („Администраторът“, „ние“) обработва лични данни при ползване на онлайн магазина Salon24 (https://salon24.net).

1. Администратор на лични данни

• Администратор: Еврос Груп ЕООД
• ЕИК: 203160186 · ДДС: BG203160186
• Адрес: гр. Пловдив, бул. „България“ №2, вх. Б
• Имейл за лични данни / GDPR: info@salon24.net
• Телефон: 0882 24 24 38

2. Какви данни обработваме

• Идентификационни и контактни: имена, телефон, имейл, адрес за доставка/фактуриране.
• Поръчкова информация: съдържание на поръчка, статус, комуникация по изпълнението.
• Платежна информация: начин на плащане, статус на плащане; при банков превод — данни от платежното нареждане. Не съхраняваме пълни данни за банкови карти на наши сървъри, когато плащането се обработва от платежен оператор.
• Профилни данни: акаунт, списък с любими, история на поръчки (при регистрация).
• Технически данни: IP адрес, тип устройство/браузър, дневници за сигурност, бисквитки — вижте Политика за бисквитки.
• Кореспонденция: запитвания чрез контактна форма, имейл, телефон, GDPR заявки, рекламации.

3. Цели и правни основания

Цел	Правно основание (GDPR)
Изпълнение на поръчка, доставка, фактуриране, гаранция и връщания	чл. 6, §1, б. „б“ — договор
Счетоводни и данъчни задължения	чл. 6, §1, б. „в“ — правно задължение
Сигурност на Сайта, предотвратяване на измами, техническа поддръжка	чл. 6, §1, б. „е“ — легитимен интерес
Отговор на запитвания и GDPR заявки	договор / правно задължение / легитимен интерес
Статистика и маркетинг бисквитки (ако са включени)	чл. 6, §1, б. „а“ — съгласие

4. Получатели и обработващи

Данни могат да се споделят само при необходимост с:

• куриерски партньори (напр. Speedy, Econt) за доставка;
• платежни/банкови институции при избран начин на плащане;
• счетоводни, правни и IT доставчици (обработващи по договор);
• държавни органи при законово изискване.

Не продаваме лични данни на трети лица.

5. Срокове за съхранение

• Данни по поръчки и фактури — съгласно счетоводното и данъчното законодателство (обичайно не по-малко от 5–10 години за финансови документи).
• Профилни данни — до закриване на акаунта или обосновано искане за изтриване, освен когато законът изисква запазване.
• Кореспонденция по запитвания — до 24 месеца след приключване, освен при правен спор.
• Бисквитки — според сроковете в Политиката за бисквитки и настройките на браузъра.

6. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Подробна процедура: GDPR заявка. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София.

7. Сигурност

Прилагаме организационни и технически мерки (HTTPS, контрол на достъпа, минимизация на данни). Никоя система не е абсолютно защитена; при инцидент ще действаме съгласно GDPR.

8. Деца

Сайтът не е насочен към лица под 18 години. Не събираме съзнателно данни на деца.

9. Промени

Актуализациите се публикуват на тази страница с нова дата „В сила от“.